修车有道 省钱又省心
“十一”长假结束了,而在假期里自驾出游的车主们,也趁此时机,纷纷给爱车做保养,从而带旺了不少汽车美容店、维修店。
在车主们看来,4S店在保修期外价格偏贵,街边的美容店、快修店又良莠不齐,似乎没有一种将解决问题与节省银两完美结合在一起的渠道。为此,记者采访了一些有经验的老司机与业内专家,他们表示:无论是定时常规保养,还是不定期地对车辆进行清洗、维修,只要对现在市场上的各类美容、维修店特点进行一番鉴别,这种修车烦恼就可迎刃而解了。
市场概况
维修美容店大致分三类
现在市场上形形色色的各类汽车维修美容服务企业,基本上不外乎三类:
一类大型汽车维修企业:即从事汽车大修和总成修理,这类企业有检修的大型设备,也可以从事汽车维护、汽车小修和汽车专项修理。
二类汽车维修企业:即从事汽车一级、二级维护和汽车小修的企业,他们也有一定的生产车间,面积虽不大,但同时容纳20多辆车维修不成问题。
三类汽车维修企业:即专门从事汽车专项修理(或维护)的企业以及人们常说的“路边店”,他们的服务项目包括车身美容、轮胎修补更换等。此外,人们所熟知的4S店,并不能按以上的标准定位,而且,它基本上针对自己品牌的车型。
常规选择
新手:经验少根据店方主营项目选择性维护
适用人群:用车经验尚浅,对汽车售后服务了解不深,容易误信对方。
新手上路,难免有时会求助于大型汽修厂以外的各类服务店。但到处都是规模不一的服务店,若对这个行业一无所知,真的有点无从选择。因此,车友有必要对这系列店铺的优劣有一定的了解与辨识能力。
4S店:检测设备比较先进
因为4S店针对的是某一品牌旗下的各种车型,很多零配件的更换、供应,都比其他汽修企业配置齐备。而且,当车主在某品牌的任何一家4S店购买新车后,都可以在一定的保质期内,享受到免费服务。因此,在对方的质保期内,车主若需要保养维修,都不妨将车开到该4S店内。
但是,4S店也有缺点。如店方的手续繁琐,特别是节假日前后,排期可能较长,不少配件、工时费收费偏贵。
专家建议:4S店的长处在于它的检测设备比较先进,尤其擅长需要读取数据、解码等故障。因此,如果爱车出现像ABS灯、气囊灯等故障灯显示,还是到4S店检测效果比较好。
如果是原车钥匙出现故障,建议也要通过4S店解决。
快修店:个别部件专项维修
快修店是以快速维修为主,兼顾其他服务的店。这种店,店面小而专,如有些快修连锁机构擅长提供路面缺油、缺电等突发故障的急救及不涉及大修的项目。部分快修连锁店专做车身漆面、玻璃划痕修复,两者都侧重于快速解决车辆故障。它们最大的优势是交接车手续简便,修车时间较短。收费也比较大众化。尤其是它的地理位置选择在市区、甚至小区内,对车主比较方便。
但是这类快修店由于条件所限,一般只针对车辆的个别故障。在硬件设备上,难以和大型汽修厂、4S店比拼。
专家建议:这类快修店有自己的专长,甚至专攻汽车维修中的一两项,其维修效果与4S店、修理厂没有明显差别,往往以时效性取胜。如果爱车只是“微恙”,车主想快速解决,而且不苛求效果,不妨通过这类快修店解决。
美容服务店:精明观察 随机应变
市面上的汽车美容服务店,绝大部分除了洗车外,都会兼营其他项目。不可否认这些美容店的个别技工有过人之处,但总体来说,在难以知道对方底细的情况下,车主有必要进行观察。
除了观察该美容店的规模外,可以侧重观察一下它的主营项目及经营的其他用品、配件的品牌。有的美容店经营的品牌太多,比起专门经营代理固定几种品牌的美容店会稍逊一筹。
专家建议:由于车主们经验尚浅,可以在观察中,发现对方的主营项目,从而有针对性地对爱车进行维护。有时,对方可能在洗车、打蜡过程中,“意外”发现车辆的其他故障。建议车主们不要过分轻信,到不同的地方进行检测比较,并咨询身边的专家。
另类经验
老司机:省钱有道依据自己的人脉网络修车
适用人群:常见于老司机,有数年驾驶经验,在售后服务方面也形成一定的人脉网络,能够采取一些非常规的处理方法。当车主已经积累了相当的用车经验后,他们往往会在对爱车进行维修保养时,不按常理处理,有自己的省事省钱的修车之道。
跟人不跟店 曾有豪华车车主深入一些不起眼的小店求助对方,后来据了解,原来那家小店的维修技师,曾在该豪华品牌的专门店工作数年,后来自己开了修理厂。由于该车主在几年的维修服务中,与其建立了一定的关系,因此,该车主爱车抱病,就会求助于这位“私人医生”。如果是一般的小故障,不仅可以轻松解决,而且收费会比4S店便宜不少。还有些车主表示,他们在维修车辆时,通常都会找自己的“老相好”解决,甚至对方已经投身别的品牌旗下,只要对方还在本地工作,他们也乐于“从一而终”。
加入小团体 有些车主会通过加入车友会,和众多同车型的车主建立联系,由于大家的车型品牌一致,因此,通常有关用车之道,大家都可以交流探讨,分享彼此的经验。
借助对方 “强项” 虽然4S店收费偏贵,但在需要电脑检测时,它拥有的优势也比较明显。因此,一些有几年以上用车经验的车主,会先到4S店检测,然后再出外找相熟的汽修厂解决故障,以此有效地检测出故障,又可以节省维修成本。
找专做二手车、事故车的汽修厂 车主杨先生指出,自己的车辆有时需要进行喷漆、钣金,他会选择那些专门做二手车、事故车辆的汽修厂解决,效果让人满意,而且收费也会比较公道。
在车主们看来,4S店在保修期外价格偏贵,街边的美容店、快修店又良莠不齐,似乎没有一种将解决问题与节省银两完美结合在一起的渠道。为此,记者采访了一些有经验的老司机与业内专家,他们表示:无论是定时常规保养,还是不定期地对车辆进行清洗、维修,只要对现在市场上的各类美容、维修店特点进行一番鉴别,这种修车烦恼就可迎刃而解了。
市场概况
维修美容店大致分三类
现在市场上形形色色的各类汽车维修美容服务企业,基本上不外乎三类:
一类大型汽车维修企业:即从事汽车大修和总成修理,这类企业有检修的大型设备,也可以从事汽车维护、汽车小修和汽车专项修理。
二类汽车维修企业:即从事汽车一级、二级维护和汽车小修的企业,他们也有一定的生产车间,面积虽不大,但同时容纳20多辆车维修不成问题。
三类汽车维修企业:即专门从事汽车专项修理(或维护)的企业以及人们常说的“路边店”,他们的服务项目包括车身美容、轮胎修补更换等。此外,人们所熟知的4S店,并不能按以上的标准定位,而且,它基本上针对自己品牌的车型。
常规选择
新手:经验少根据店方主营项目选择性维护
适用人群:用车经验尚浅,对汽车售后服务了解不深,容易误信对方。
新手上路,难免有时会求助于大型汽修厂以外的各类服务店。但到处都是规模不一的服务店,若对这个行业一无所知,真的有点无从选择。因此,车友有必要对这系列店铺的优劣有一定的了解与辨识能力。
4S店:检测设备比较先进
因为4S店针对的是某一品牌旗下的各种车型,很多零配件的更换、供应,都比其他汽修企业配置齐备。而且,当车主在某品牌的任何一家4S店购买新车后,都可以在一定的保质期内,享受到免费服务。因此,在对方的质保期内,车主若需要保养维修,都不妨将车开到该4S店内。
但是,4S店也有缺点。如店方的手续繁琐,特别是节假日前后,排期可能较长,不少配件、工时费收费偏贵。
专家建议:4S店的长处在于它的检测设备比较先进,尤其擅长需要读取数据、解码等故障。因此,如果爱车出现像ABS灯、气囊灯等故障灯显示,还是到4S店检测效果比较好。
如果是原车钥匙出现故障,建议也要通过4S店解决。
快修店:个别部件专项维修
快修店是以快速维修为主,兼顾其他服务的店。这种店,店面小而专,如有些快修连锁机构擅长提供路面缺油、缺电等突发故障的急救及不涉及大修的项目。部分快修连锁店专做车身漆面、玻璃划痕修复,两者都侧重于快速解决车辆故障。它们最大的优势是交接车手续简便,修车时间较短。收费也比较大众化。尤其是它的地理位置选择在市区、甚至小区内,对车主比较方便。
但是这类快修店由于条件所限,一般只针对车辆的个别故障。在硬件设备上,难以和大型汽修厂、4S店比拼。
专家建议:这类快修店有自己的专长,甚至专攻汽车维修中的一两项,其维修效果与4S店、修理厂没有明显差别,往往以时效性取胜。如果爱车只是“微恙”,车主想快速解决,而且不苛求效果,不妨通过这类快修店解决。
美容服务店:精明观察 随机应变
市面上的汽车美容服务店,绝大部分除了洗车外,都会兼营其他项目。不可否认这些美容店的个别技工有过人之处,但总体来说,在难以知道对方底细的情况下,车主有必要进行观察。
除了观察该美容店的规模外,可以侧重观察一下它的主营项目及经营的其他用品、配件的品牌。有的美容店经营的品牌太多,比起专门经营代理固定几种品牌的美容店会稍逊一筹。
专家建议:由于车主们经验尚浅,可以在观察中,发现对方的主营项目,从而有针对性地对爱车进行维护。有时,对方可能在洗车、打蜡过程中,“意外”发现车辆的其他故障。建议车主们不要过分轻信,到不同的地方进行检测比较,并咨询身边的专家。
另类经验
老司机:省钱有道依据自己的人脉网络修车
适用人群:常见于老司机,有数年驾驶经验,在售后服务方面也形成一定的人脉网络,能够采取一些非常规的处理方法。当车主已经积累了相当的用车经验后,他们往往会在对爱车进行维修保养时,不按常理处理,有自己的省事省钱的修车之道。
跟人不跟店 曾有豪华车车主深入一些不起眼的小店求助对方,后来据了解,原来那家小店的维修技师,曾在该豪华品牌的专门店工作数年,后来自己开了修理厂。由于该车主在几年的维修服务中,与其建立了一定的关系,因此,该车主爱车抱病,就会求助于这位“私人医生”。如果是一般的小故障,不仅可以轻松解决,而且收费会比4S店便宜不少。还有些车主表示,他们在维修车辆时,通常都会找自己的“老相好”解决,甚至对方已经投身别的品牌旗下,只要对方还在本地工作,他们也乐于“从一而终”。
加入小团体 有些车主会通过加入车友会,和众多同车型的车主建立联系,由于大家的车型品牌一致,因此,通常有关用车之道,大家都可以交流探讨,分享彼此的经验。
借助对方 “强项” 虽然4S店收费偏贵,但在需要电脑检测时,它拥有的优势也比较明显。因此,一些有几年以上用车经验的车主,会先到4S店检测,然后再出外找相熟的汽修厂解决故障,以此有效地检测出故障,又可以节省维修成本。
找专做二手车、事故车的汽修厂 车主杨先生指出,自己的车辆有时需要进行喷漆、钣金,他会选择那些专门做二手车、事故车辆的汽修厂解决,效果让人满意,而且收费也会比较公道。
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