商务谈判的技巧
商务人员在进行谈判时应该有策略的进行。依据礼仪规范,在谈判中药想真正的做到策略谈判,要运用一定的策略。有策略的进行谈判可以采用以下几个方式。
一:用词灵活。也就是说要“量体裁衣,看人说话”,使自己所谈之语具有弹性,而不是以不变应万变。具体来说,用语灵活,又要牢记两条:一是对于不同的对手所谈话的话语应有所不同,应使自己所谈的话语适应于对手。二是相同的意思可以采用不同的话语来表达,关键是要能为对手所接受,而对自己又有余地。
二:转换话题。在谈判的时候,适时而合理的转化话题,是一种很好的策略。适于转化话题的时机有:一是想换一个角度阐述观点,以说服对方。二是想把问题引导在一个有利于自己的方面来。三是想拖延时间,以便暂时对某一个问题不做出正面的回答。四是指望于回避于对自己不利的问题,避免让对手从中间得益。五是想避开整理的焦点或搁置毫无意义的争论。大家都知道:在谈判时,不宜直接回答于自己不利的问题。此刻运用转化话题的策略,大都会见效。若转移话题后僵局仍不能打破,则可以提出休息会,它也不失为一个好策略。
三:虚拟假设。在谈判中,运用虚拟假设策略,往往可以诱使对手进入我方的“圈套”,使自己如愿以偿。有时,它也可以帮助对手分析利害得失,迫使对手自动让步,而是自己不战而胜。
一:用词灵活。也就是说要“量体裁衣,看人说话”,使自己所谈之语具有弹性,而不是以不变应万变。具体来说,用语灵活,又要牢记两条:一是对于不同的对手所谈话的话语应有所不同,应使自己所谈的话语适应于对手。二是相同的意思可以采用不同的话语来表达,关键是要能为对手所接受,而对自己又有余地。
二:转换话题。在谈判的时候,适时而合理的转化话题,是一种很好的策略。适于转化话题的时机有:一是想换一个角度阐述观点,以说服对方。二是想把问题引导在一个有利于自己的方面来。三是想拖延时间,以便暂时对某一个问题不做出正面的回答。四是指望于回避于对自己不利的问题,避免让对手从中间得益。五是想避开整理的焦点或搁置毫无意义的争论。大家都知道:在谈判时,不宜直接回答于自己不利的问题。此刻运用转化话题的策略,大都会见效。若转移话题后僵局仍不能打破,则可以提出休息会,它也不失为一个好策略。
三:虚拟假设。在谈判中,运用虚拟假设策略,往往可以诱使对手进入我方的“圈套”,使自己如愿以偿。有时,它也可以帮助对手分析利害得失,迫使对手自动让步,而是自己不战而胜。
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